1. Inledning
Det här är vår integritetspolicy. Den informerar om hur vi samlar in och hanterar personuppgifter som tagits emot om dig på vår hemsida. Vänligen läs följande policy noggrant så att du tydligt förstår våra synpunkter och rutiner när det gäller dina personuppgifter samt hur vi hanterar dessa.
Om du har några kommentarer rörande denna integritetspolicy får du gärna maila dem till oss på [email protected].
2. Om oss
Följande är den information som vi som “Dataansvarig” måste ge dig enligt Europaparlamentets och Europarådets förordning (EU) 2016/679 från den 27 april 2016, även känt som Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) om fysiska personers privatliv när det gäller behandling av personuppgifter och fri rörlighet av sådana uppgifter.
● Vår hemsideadress är www.vapevigil.com
● Vårt företagsnamn är Arcus Compliance Ltd
● Vår registrerade adress är The Lindens, Spa Road, Llandrindod Wells, LD1 5EQ.
● Vår utsedda representant är Sebastian Wisniewski och han kan nås på [email protected].
3. Vad vi får samla in
Vi kan samla in och behandla följande personuppgifter:
● Uppgifter om din oro över en specifik vape-produkt som du angett.
● Personuppgifter som angetts i samband med denna oro.
Vi måste i enlighet med Allmänna dataskyddsförordningen se till att dina personuppgifter behandlas på ett lagligt, rättvist och öppet sätt utan att det påverka dina rättigheter. Vi behandlar endast dina personuppgifter om du har gett ditt samtycke till detta i samband med registrering av oro över en vape-relaterad produkt och då lämnat dina personuppgifter.
4. Cookies
Alla cookies som används av och på vår hemsida används i enlighet med gällande lag om cookies inom England och EU.
Hemsidan använder cookies eller liknande teknik för att kunna samla in information om hur du använder hemsidan. Cookies är små filer som innehåller en unik referenskod. Hemsidan överför denna kod till din enhet för att kunna spara och ibland även spåra information om dig.
Några av de cookies vi använder håller endast under webbsessionen och upphör när du stänger webbläsaren. Andra cookies används för att kunna komma ihåg dig när du återvänder till hemsidan och blir därför kvar längre.
Alla cookies som används på vår hemsida har upprättats av oss.
De flesta dator och även vissa mobila webbläsare accepterar automatiskt cookies, men om du föredrar kan du ändra din webbläsare så att du antingen kan förhindra det eller få meddelande varje gång en cookie lagras. Du kan förhindra att cookies lagras genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Observera dock att du genom att blockera eller ta bort cookies kanske inte kan använda alla funktioner på hemsidan.
Våra cookies används till:
Viktig sessionhantering
● För att skapa en specifik inloggningssession när en användare besöker hemsidan så att hemsidan kommer ihåg att användaren är inloggad. På så sätt blir besöket mer effektivt, säkert och konsekvent.
● För att känna igen när en användare återvänder till hemsidan så att vi kan identifiera antalet unika användare som besöker hemsidan och se till att vi har tillräcklig kapacitet för antalet besökare;
● För att känna igen om en besökare på hemsidan är registrerad hos oss på något sätt;
● Vi kan också lagra information från din dator, inklusive förekomsten av cookies, din IP-adress och information om din webbläsare så att vi kan diagnostisera problem, hantera och spåra din användning av vår hemsida.
5. Hur vi använder uppgifterna
Vi använder informationen om dig till att:
● Presentera hemsidans innehåll på ett effektivt sätt
● Fullfölja våra kontrakt med dig.
Om du redan är vår kund kommer vi endast att kontakta dig om oro eller säkerhet via e-post.
Om du dessutom inte vill att vi ska använda dina personuppgifter till någon av de andra anledningarna som anges i det här avsnittet kan du när som helst meddela detta till [email protected]. Då tar vi bort dina personuppgifter från våra system. Du bekräftar dock att detta kommer att begränsa vår förmåga att kunna ge dig våra produkter och tjänster fullt ut.
I vissa fall kan insamling av personuppgifter vara ett lagstadgat eller avtalsenligt krav. I så fall är vi begränsade i vilka produkter och tjänster vi kan erbjuda dig om du inte lämnar dina personuppgifter.
6. Var vi lagrar dina uppgifter
Dina personuppgifter lagras på en tredje parts säkra server. Uppgifterna är anonymiserade och endast uppgifter som inte är av personlig natur delas med varumärkesägare (Våra kunder).
Uppgifterna kommer att behållas i 36 månader i enlighet med våra kunders krav och aktuella förpliktelser i gällande EU-direktiv. Vi utför alltid en årlig granskning för att se om vi behöver behålla dina personuppgifter. Dina personuppgifter kommer att raderas om vi inte längre behöver dem.
7. Delning av din information
Vi har rätt att avslöja din information under följande omständigheter:
● Om vi vill sälja vår verksamhet eller vårt företag kan vi dela informationen med potentiella köpare.
● Vi kan dela den med andra företag inom vår grupp.
● Vi kan dela den om vi har en laglig skyldighet att göra det eller för att skydda andras egendom, säkerhet eller rättigheter.
I vissa fall kan tredje parter kräva tillgång till en del eller alla personuppgifter för allmänna lagringsändamål. Denna tredje part har tillgång till dina personuppgifter: Emart Synergia Sp. z o.o.
Om några av dina uppgifter är nödvändiga för ett sådant ändamål kommer vi att se till att dina uppgifter hanteras säkert och helt i enlighet med dina rättigheter, våra skyldigheter och tredje partens skyldigheter enligt Allmänna dataskyddsförordningen och generell lagstiftning.
8. Dina rättigheter
Du kan be oss att inte använda dina personuppgifter till marknadsföring. Du kan göra detta genom att markera de relevanta rutorna på våra formulär eller genom att när som helst kontakta oss på [email protected].
Under Allmänna dataskyddsförordningen har du rätt att:
● Begära tillgång till, radera eller rätta dina personuppgifter hos oss helt gratis;
● Begära att dina personuppgifter ska flyttas till en annan person (Uppgiftsportabilitet);
● Informeras om hur vi behandlar dina uppgifter;
● Begränsa behandlingen;
● Göra invändning mot behandlingen av dina personuppgifter; och
● Skicka klagomål till en tillsynsmyndighet.
Du har också rättigheter när det gäller automatiserat beslutsfattande och profilering i enlighet med avsnitt 11 nedan.
För att upprätthålla någon av föregående rättigheter eller om du har några andra frågor om vår hemsida eller denna integritetspolicy kan du kontakta oss på [email protected].
9. Länkar till andra hemsidor
Observera att våra användarvillkor och policyer inte gäller på andra hemsidor som du klickar på på vår hemsida. Vi har ingen kontroll över hur dina personuppgifter samlas in, lagras eller används av andra hemsidor och vi rekommenderar att du alltid läser sådana hemsidors integritetspolicy innan du lämnar några personuppgifter.
10. Ändringar
Om vi ändrar vår integritetspolicy kommer vi att uppdatera policyn på den här sidan. Om vi vill kan vi även maila dig.
11. Automatiserad behandling av personuppgifter och profilering
11.1 Om vi använder dina personuppgifter till automatiserad behandling och detta har en rättslig (eller liknande allvarlig inverkan) på dig har du rätt att utmana sådana beslut enligt Allmänna dataskyddsförordningen. Du kan då begära att en människa ska behandla dem och få en uttrycklig förklaring av vårt beslut.
11.2 Rätten som beskrivs i avsnitt 11.1 gäller inte under följande omständigheter:
a) Om beslutet är nödvändigt för att ingå eller genomföra ett avtal mellan dig och oss;
b) Om beslutet är tillåtet enligt lag; eller
c) Om du har uttryckt ditt samtycke.
11.3 Om vi använder dina personuppgifter i profileringssyfte gäller följande:
a) Tydlig information som förklarar profileringen ska ges, däribland dess betydelse och dess sannolika följder;
b) Lämpliga matematiska eller statistiska tillvägagångssätt kommer att användas;
c) Nödvändiga tekniska och organisatoriska åtgärder ska genomföras för att minimera felrisken samt för att möjliggöra att sådana fel lätt kan rättas; och
d) Alla personuppgifter som behandlas till profilering ska vara säkra för att förhindra profileringen orsakar att diskriminerande konsekvenser uppstår.
12. Tvistlösning
12.1 Parterna kommer att göra sitt bästa för att förhandla i god tro och lösa alla tvister som kan uppstå av eller i samband med denna integritetspolicy och eventuella brott.
12.2 Om någon sådan tvist inte kan lösas genom vanliga förhandlingar mellan parterna, alternativt om antingen en eller båda parter inte är villiga att delta i processen, kan endera parten skriftligen föreslå att förhandlingen ska ske med hjälp av en certifierad medlare innan någon väcker åtal.
12.3 Inom 14 dagar efter att medlaren har utsetts (antingen genom överenskommelse eller i samband med förmedling) ska parterna träffa medlaren för att komma överens om hur förmedlingsprocessen ska vara struktureras, om inte annat avtalats mellan parterna och medlaren.
12.4 Alla förhandlingar som är kopplade till relevanta tvist(er) kommer att utföras i förtroende och utan att det påverkar parternas rättigheter i några vidare förfaranden.
12.5 Om parterna kommer överens om tvistlösning vid förmedlingen ska ett skriftligt avtal upprättas och undertecknas av vederbörligen bemyndigade företrädare. Detta avslutar tvisten och är bindande.
12.6 Om parterna inte löser tvisten inom 60 dagar (eller annan överenskommen period) efter att en medlare har utses, eller om någon av parterna drar sig ur förmedlingen, kan endera parter utöva rätten att söka rättsmedel genom skiljeförfarande av en skiljedomare.
12.7 Tvister ska inte påverka parternas pågående skyldigheter som specificeras i denna integritetspolicy.